Si vives en Santiago y tienes uno (o varios) michis en casa, probablemente ya sabes lo pesado que es cargar bolsas de arena desde el supermercado. La buena noticia: MoonLitter llega directo a tu puerta en Santiago, y dependiendo de tu comuna puede llegar el mismo día. Aquí te contamos exactamente cómo funciona.
¿Cómo funciona el despacho en Santiago?
Trabajamos con dos empresas de despacho en la Región Metropolitana según tu zona:
🚚 LOGISTAR — SameDay Santiago urbano
📦 PAKET — Comunas periféricas y resto RM
⚡ SameDay
Entrega el mismo día
Compra antes de las 12:00 PM, de lunes a viernes. Llega entre 15:00 y 22:00 hrs ese mismo día.
📍 Otras comunas
24 a 72 horas hábiles
Comunas periféricas de la RM. Despacho vía PAKET entre 08:30 y 22:00 hrs.
SameDay: ¿a qué comunas llega el mismo día?
Si tu comuna está en la lista de abajo y compras antes del mediodía de lunes a viernes, tu arena llega esa misma tarde.
Comunas con entrega SameDay ⚡
Cerrillos
Cerro Navia
Colina
Conchalí
El Bosque
Estación Central
Huechuraba
Independencia
La Cisterna
La Florida
La Granja
La Pintana
La Reina
Las Condes
Lo Barnechea
Lo Espejo
Lo Prado
Macul
Maipú
Ñuñoa
Padre Hurtado
Pedro Aguirre Cerda
Peñalolén
Providencia
Pudahuel
Puente Alto
Quilicura
Quinta Normal
Recoleta
Renca
San Bernardo
San Joaquín
San Miguel
San Ramón
Santiago
Vitacura
★★★★★
"Lo pedí hoy a las 10 am por la página y a las 11:30 de la mañana ya tenía la arena en mi departamento. Excelente servicio y excelente calidad de arena."
Elizabeth · Santiago · Compradora verificada
Otras comunas de la Región Metropolitana
Si vives en la periferia de Santiago, el despacho se realiza a través de PAKET con un tiempo de entrega de 24 a 48 horas hábiles (algunas pueden demorar hasta 72 hrs). El horario de entrega es entre las 08:30 y las 22:00 hrs.
Comunas periféricas (24 a 72 hrs hábiles)
Alhué · Curacaví · María Pinto · Melipilla · San Pedro · Til Til · Lampa · Peñaflor · Talagante · Pirque · San José de Maipo
¿Qué bolsa conviene pedir si soy de Santiago?
- Bolsa 6kg: ideal para un solo gatito o para probar MoonLitter por primera vez.
- Bolsa 15kg: la favorita de familias con más de un michi. Mejor precio por kilo y menos pedidos al mes. La más vendida en Santiago.
Para un gato
Arena MoonLitter 6kg
Sin polvo, aglutinante y con carbón activo. Perfecta para empezar.
La más vendida en Santiago
Arena MoonLitter 15kg
Mejor precio por kilo. La opción favorita de las familias con dos o más gatos.
★★★★★
"Excelente servicio. Desde sus comienzos a la actualidad cada vez han mejorado en la atención al cliente. La facilidad para comprar desde la página y los tiempos de entrega son muy satisfactorios."
Josefa H. · Santiago · Compradora verificada
Preguntas frecuentes sobre el despacho a Santiago
¿Cómo sé si mi comuna tiene SameDay?
Revisa la lista de comunas de arriba. Si tu comuna aparece, y compras antes de las 12:00 PM de lunes a viernes, tu pedido llega ese mismo día entre las 15:00 y 22:00 hrs.
¿Qué pasa si compro después de las 12:00 PM?
Tu pedido se despacha al día hábil siguiente con entrega SameDay ese día, o en 24 a 48 hrs hábiles si estás en una comuna de periferia.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez despachado recibes un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real.
¿Hacen despachos los fines de semana?
El SameDay opera de lunes a viernes. Los pedidos realizados el fin de semana se despachan el siguiente día hábil.
¿La bolsa de 15kg llega bien embalada?
Sí. Todos los pedidos salen con embalaje reforzado, especialmente las bolsas grandes. Si hubiera algún problema, nos avisas y lo solucionamos.
¿Listo para dejar de cargar bolsas desde el super?
Pide antes de las 12:00 PM y tu arena llega hoy mismo a la mayoría de las comunas de Santiago.
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